سياسة الخصوصية

١ البيانات اللي بنجمعها

عقار سكول هي منصة عقارية ذكية، وبنجمع بيانات محدّدة علشان نقدّملك تجربة أفضل. البيانات اللي بنجمعها بتشمل:

• بيانات الحساب: الاسم، الإيميل، رقم الموبايل، الصورة الشخصية، نوع الحساب (مشتري / بائع / مطوّر / شركة تسويق).
• بيانات العقار: صور الوحدات، أوصافها، الأسعار، الموقع — للناس اللي بينشروا إعلانات.
• سجلّ الاستخدام: الصفحات اللي بتزورها، البحثات اللي بتعملها، الوحدات اللي بتشوفها — مجهولة الهوية لتحسين الـ AI.
• بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP — لأسباب أمنية.
• بيانات الدفع: ما بنخزّنش بيانات بطاقتك. كل المدفوعات بتمر عبر بوّابات دفع معتمدة (PayMob, Fawry, InstaPay).

٢ كيف نستخدم بياناتك

بياناتك بتساعدنا نقدّملك:

• توصيات ذكية — وحدات وسماسرة يطابقوا احتياجاتك بناءً على بحثاتك السابقة.
• تحليل أسعار دقيق — أداة "هل السعر عادل؟" بتستخدم بيانات السوق المجهولة لتدريب الـ AI.
• التواصل معك — تأكيد الحجوزات، إشعارات الفرص الجديدة، الرد على استفساراتك.
• حماية الحساب — كشف الأنشطة المريبة، منع التزوير والاحتيال.
• تحسين المنصة — تطوير الـ AI، إصلاح الأخطاء، إطلاق ميزات جديدة.

٣ مشاركة البيانات

إحنا ما بنبيعش بياناتك. أبداً.

بنشارك بياناتك في حالات محدودة فقط:

• السمسار اللي بتتواصل معاه — اسمك ورقم موبايلك بس، لما تبعتله طلب تواصل.
• المطوّر اللي بتحجز عنده — لإكمال إجراءات الحجز.
• بوّابات الدفع — لإتمام المعاملات المالية.
• الجهات الحكومية — لو طلبت بقرار قانوني فقط.

٤ حماية وتشفير

بنحمي بياناتك بمستوى بنكي:

• تشفير AES-256 لكل البيانات (in transit + at rest).
• 2FA اختياري — تفعيل المصادقة الثنائية لحسابك بضغطة.
• SSL/TLS 1.3 على كل صفحات الموقع.
• مراجعة أمنية دورية من شركات متخصصة (penetration testing).
• عقود محمية بـ Blockchain — لا يمكن تزويرها.

٥ حقوقك

إنت بتملك بياناتك. تقدر دلوقتي:

• تشوف بياناتك — من إعدادات حسابك تقدر تحمّل نسخة كاملة.
• تعدّل أو تصحّح — أي خطأ في بياناتك.
• تحذف حسابك — بنحذف كل بياناتك خلال ٣٠ يوم (ماعدا ما يلزم قانونياً).
• توقف الإشعارات — في أي وقت من إعدادات الإشعارات.
• تسحب موافقتك — عن استخدام بياناتك للتوصيات.

٦ الكوكيز

بنستخدم كوكيز ضرورية فقط لتشغيل الموقع. الكوكيز التحليلية والإعلانية اختيارية. للتفاصيل الكاملة شوف سياسة الكوكيز.

٧ الأطفال والقصّر

منصة عقار سكول مخصّصة لمن هم في عمر ١٨ سنة فأكتر. ما بنجمعش بيانات عن قاصرين بشكل متعمّد. لو اكتشفت أن طفل ينشئ حساب، تواصل معنا فوراً.

٨ التحديثات والتواصل

بنحدّث السياسة دي من وقت للتاني. أي تعديل جوهري بنبلّغك عنه عبر إيميل أو إشعار في الموقع قبل التطبيق بـ ٣٠ يوم.